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Hotline und Website rund um die Ukraine-Hilfe

Antworten zur Erstaufnahme von Flüchtlingen und ehrenamtlicher Hilfe.

In den letzten Tag sind viele Hilfsangebote für Menschen in der Ukraine und auch für Menschen, die aus der Ukraine zu uns nach Laatzen geflohen sind, angelaufen. Viele Menschen wenden sich jetzt an die Stadtverwaltung, um Antworten auf Ihre Fragen zu bekommen.

Welchen Aufenthaltsstatus haben die Menschen? Bekommen Flüchtlinge Geld? Müssen sich Flüchtlinge anmelden?
Oder auch:
Wo und wie kann ich helfen? An wen kann ich mich wenden, wenn ich aktiv werden will?

Zu vielen Fragen finden Sie die Antworten auf unserer neuen Website: Hilfe für Flüchtlinge aus der Ukraine

Ab heute werden Ihre Fragen auch zentral unter der Telefonnummer

0511 8205-4444

in einer Hotline entgegengenommen.

Die Hotline ist montags bis donnerstags von 8-16 Uhr geschaltet, freitags von 8-15 Uhr.

Manche Fragen können hier sofort beantwortet werden, andere hingegen werden mit den Kontaktdaten für eine Rückmeldung notiert und an die zuständigen Sachbearbeiterinnen und Sachbearbeiter im Rathaus oder an die möglichen Hilfsorganisationen weitergeleitet. In jedem Fall wird dann eine Rückmeldung in Aussicht gestellt.